返金ポリシー

【注文後の製品の取消・変更・追加について】

    ご注文画面にて、ご注文を確定後は、製品の取消・変更・追加はできません。

【製品到着後の、返品・交換について】

    王子タイムリーは以下条件にてご返品をお受けいたします。
    期間を過ぎてからのご返品は一切お受けしておりませんのでご了承願います。

    お客様のご都合の場合
    製品到着後8日以内に限り、未使用・未開封の場合のみご返品を承ります。
    ＜注意点＞
    製品到着後9日以後のご返品は一切お受けできません。また、使用済、開封済みの場合も同様となります。
    送料・ご返金の振込手数料は、お客様負担となります。着払いにてご返品された場合は、製品発送時の諸費用（送料）を
    ご返金額から減額させていただきます。
    一部、ご返品をお受け出来ない製品もございます。
    製品トラブル、不具合の場合
    製品到着後30日以内に限り、交換または返品を承ります。

【製品の返品方法について】

    以下方法にてお願いします。

    Emailで王子タイムリーに事前にご連絡ください。事前にご連絡いただいていないご返品はお受けできませんので
    ご注意願います。
    返品連絡先
    メールアドレス：info-timely@oji-gr.com
    電話番号　　　：03-6327-1030
    営業時間　　　：9:30-17:00（土・日・祝日、特定の休日を除く）
    　　　　　　　　お客様のお名前、お客様番号またはお問い合わせ番号をご連絡ください。
    返送先　　　　：〒419-0204　静岡県富士市入山瀬2-254-5
    　　　　　　　　王子タイムリー㈱　入山瀬事業所
    　　　　　　　　電話　0545-72-2400